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Teleoperador/a de mantenimiento

Denominación:

Teleoperador/a de mantenimiento.

Lugar de trabajo:

Alcobendas (Madrid).

Descripción:

Atención telefónica de incidencias del Cliente y aprobación de reparaciones con talleres, de acuerdo al contrato.

Requisitos:

Conocimientos de:

• Office a nivel de usuario.

Competencias:

• Capacidad de Servicio al cliente.
• Capacidad de Negociación.
• Capacidad de Comunicación.
• Telefónica.
• Capacidad de Tolerancia a la presión.

Formación:

• FP II : Mecánica.

Experiencia:

• En puesto similar de 6 meses, o
• En mecánica del automovil y en labores administrativas de 1 año.

Edad:

• De 21 a 26 años.

Otros requerimientos:

• 200 pulsaciones por minuto (mínimo).

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