Nuevo Centro de Atención a Clientes y Conductores, 24 horas al día, 365 días al año.

Único número de Contacto para nuestros Clientes: en una llamada, podrán solucionar cualquier necesidad relacionada con su flota, llamando a nuestro teléfono 902 226 227.

Único número de Contacto para nuestros Conductores: en una llamada podrán solucionar cualquier necesidad relacionada con su vehículo y tener información actualizada de la misma en nuestro número 902 99 88 44.

Un servicio disponible las 24 horas del día, todos los días del año.

Gestionamos la cita previa en taller para cualquiera de los servicios de mantenimiento que necesite y le ofrecemos el Servicio gratuito de Recogida y Entrega del vehículo en el lugar que el Conductor nos indique.

Ponemos la tecnología más avanzada al alcance de nuestros Clientes y Conductores para ofrecerles el mejor servicio.

Una herramienta capaz de medir la rapidez del servicio prestado, con pantallas que muestran al instante toda la vida del vehículo y poder atender así con mayor eficacia a todos nuestros Clientes y Conductores.

Formado por un equipo de 50 personas propias de LeasePlan especializadas en ofrecer a nuestros Clientes y Conductores un servicio personalizado.

Todos nuestros operadores pueden acceder a la información y estado de todos nuestros vehículos en el momento en que atienden la llamada.

Servicios que ofrecemos para nuestros Conductores:

• Todas las gestiones en una única llamada, en el 902 99 88 44.
• Servicio 24 horas, los 365 días del año.
• Cita Previa con recogida y entrega del vehículo.
• Gestión de Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
• Mantenimiento / Gestión integral de neumáticos.
• Vehículo de pre-entrega.
• Vehículo de reemplazo.
• Gestión de averías y seguimiento de las mismas hasta la entrega del vehículo al conductor.
• Autorizaciones especiales.
• Toda la gestión con los talleres para poder ofrecerle el servicio lo mejor y más rápido posible.

Servicios que ofrecemos para nuestros Clientes:

• Gestión de entrega de vehículos y toda la documentación referente a los mismos.
• Información detallada sobre las facturas.
• Envío de duplicados de contratos o duplicado de facturas.
• Información sobre el estado de todos los vehículos de su flota.
• Gestión de la finalización de los contratos.
• Servicio gratuito de recogida y entrega del vehículo de sus conductores, ayudando a que no pierdan tiempo en las gestiones de su vehículo.